Nella polveriera di NeU Web – dentro a Nuovo e Utile – dentro la Fortezza da Basso – dentro Firenze dal 18 al 22 maggio. Sembra una cosa seria…
update: anche le cose serie finiscono.
collegamenti: Piccola cronaca senza pretese, Quelli del maggio fiorentino, Notti bianche, (dopo) SiFossiFoco, (dopo) Viss, …
“People get tired of everything, and of nothing sooner than of what they most like.”
— George Bernard Shaw
“Semplice significa che non esiste qualcosa che vi si mescoli; puro significa che lo spirito non è contaminato. Colui che sia capace di incorporare la pura semplicità viene definito uomo autentico.”
— Chuang-tzu
Ecco cosa capita quando si studia troppo. Si finisce per fondere insieme cose che non ci azzeccano e si rischia di sprofondare nel puro delirio.
Magari ci si sofferma su un pensiero un po’ sciocco, come paragonare la Qualità del software alle più fumose (e soprattutto non standardizzabili) qualità delle persone. In preda all’estasi provocata dalla lettura dei sacri (e costosi) testi della ISO si scrivono cose del tipo:
correctness – perfezione (nel senso buono) e onestà (in senso lato) innanzitutto.
reliability – la fiducia (a volte) bisogna sudarsela.
robustness – sapersi adattare alle situazioni più inusuali e curare il corpo.
extensibility – la fondamentale capacità di (ri)mettersi in gioco.
understandability – saper comunicare efficacemente e conoscere se stessi.
compatibility – dare il giusto peso all’apertura e al confronto.
interoperability Рessere collaborativi ̬ vantaggioso.
efficiency – serve anche a noi.
usability – meglio essere friendly.
… e così via…
E’ anche vero però che esistono software utilissimi che, in un certo senso, prescindono dalle vette della Qualità . Ma che cos’è realmente la qualità ?
Keywords: quality
“E’ il medico che studia la corruzione della carne, i cambiamenti del corpo; il romanziere, suo fratello spirituale, studia la vita sociale, la corruzione su vasta scala.”
– David Berlinski, I numeri e le cose
“Un esperto è qualcuno chiamato all’ultimo momento a condividere la responsabilità di una decisione sbagliata (to share the blame).”
— Sam Ewing, Mature living
“Ciò che si chiama opinione generale è, a ben guardare, l’opinione di due o tre persone; e ce ne convinceremmo se potessimo osservare come si forma una tale opinione universalmente valida. Troveremmo allora che furono in un primo momento due o tre persone ad avere supposto o presentato e affermato tali opinioni, e che si fu così benevoli verso di loro da credere che le avessero davvero esaminate a fondo: il pregiudizio che costoro fossero sufficientemente capaci indusse dapprima alcuni ad accettare anch’essi l’opinione: a questi cedettero a loro volta molti altri, ai quali la pigrizia suggerì di credere subito piuttosto che fare faticosi controlli. Così crebbe di giorno in giorno il novero di tali accoliti pigri e creduloni: infatti, una volta che l’opinione ebbe dalla sua un buon numero di voci, quelli che vennero dopo l’attribuirono al fatto che essa aveva potuto guadagnare a sé quelle voci solo per la fondatezza delle sue ragioni. I rimanenti, per non passare per teste irrequiete che si ribellano contro opinioni universalmente accettate e per saputelli che vogliono essere più intelligenti del mondo intero, furono costretti ad ammettere ciò che era già da tutti considerato giusto. A questo punto il consenso divenne un obbligo…”
— Arthur Schopenhauer, Eristische Dialektik…
“La realtà è ciò che, quando smetti di crederci, non se ne va.”
— Philip K. Dick
“La fama è come un fiume, che porta a galla le cose leggere e gonfie e manda a fondo quelle pesanti e massiccie.”
— Francis Bacon
